Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Die Rahmenbedingungen:
Wir haben uns auf die für Sie und uns wichtigsten Punkte beschränkt. Ein Vertrag kommt jeweils durch das Einlangen der einzelnen Publikation bei Ihnen einerseits und die Annahme des Vertragsangebots durch Sie innerhalb von fünf Tagen danach andererseits zustande. Eine Annahmeerklärung brauchen Sie uns nicht zu schicken; wenn Sie das Angebot ablehnen, rufen Sie uns nach Möglichkeit zuvor an (Nummer umseitig), damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich zu Ihrer Zufridenheit bearbeiten können oder schicken Sie uns die Lieferung zurück, wir erstatten dann eventuell bereits geleistete Zahlungen. Ihr Rücktritts-/Widerrufsrecht (s.u. 3.) bleibt natürlich unberührt.
2. Preise:
Alle in unseren Werbeinformationen, Katalogen etc. genannten Preise verstehen sich inklusive geltender Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten (siehe umseitig). Notwendige Preisänderungen vor Vertragsabschluss behalten wir uns vor.
3. Rücktrittrechtsbelehrung:
Rücktrittrecht:
Sie können innerhalb von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt am Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Ware mit Eingang der ersten Teillieferung). Die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung genügt. Der Rücktritt ist zu richten an: Meister Verlag GmbH, Postfach 200, 5020 Salzburg.
Rücktrittfolgen:
Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind dem Verbraucher die geleisteten Zahlungen zu erstatten und der auf die Sache gemachte notwendige und nützliche Aufwand zu ersetzen, Zug um Zug gegen Zurückstellung der empfangenen Ware an den Unternehmer auf Kosten des Verbrauchers und Bezahlung eines angemessenen Entgelts für die Benützung (einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, wobei die Übernahme der Leistungen in die Gewahrsame des Verbrauchers für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen ist).
Hinweise zur Rücktrittrechtsbelehrung:
Es besteht keine Pflicht zur Abnahme einer bestimmten Anzahl von Lieferungen. Wenn Sie eine Lieferung zurückschicken wollen, rufen Sie bitte nach Möglichkeit zuvor an, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten können.
Vereinbarung zu den Rücksendekosten:
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Rücktrittsrecht Gebrauch machen und die gelieferte Ware der bestellten entspricht, tragen Sie die Kosten der Rücksendung.
4. Bezahlen – ganz einfach und unkompliziert:
Der Lieferung liegt eine Rechnung mit Erlagschein bei. Bitte verwenden Sie ausschließlich diesen Überweisungsträger, wenn Sie die Ware behalten. Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Wenn Sie die Lieferung annehmen, können Sie auf unterschiedliche Art und Weise zahlen:
• Zahlen mit Erlagschein:
Verwenden Sie einfach den anhängenden Erlagschein auf Ihrer Rechnung zur Überweisung der fälligen Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung.
• Zahlen durch Einzugsermächtigung:
Sparen Sie Zeit und entscheiden Sie sich für unseren bequemen Bankeinzug. Sie übersehen keinen Überweisungstermin mehr und vermeiden so unnötige Mahnungen und Gebühren, wir buchen den Rechnungsbetrag zwei Wochen nach Versand der jeweiligen Lieferung ab. Übrigens: Sie können Ihren Bankeinzug jederzeit widerrufen. Ein kurzer Anruf bei unserem Kundenservice oder eine schriftliche Mitteilung genügt.
5. Gewährleistung:
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit dem Einlangen der Ware bei Ihnen.
6. Datenschutz:
Wenn Sie uns keine weitergehende Einwilligung erteilt haben, verarbeiten und nutzen die Meister Verlag GmbH und deren beauftragte Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten für Ihre Bestellung und für eigene Werbung (Zusendung interessanter Angebote, interne Marktanalysen) per Post. Außerdem verarbeiten und nutzen wir Name und Anschrift für schriftliche Werbezwecke ausgewählter, sehr zuverlässiger Partnerunternehmen aus den Branchen „Verlage“ und „Versandhändler“. Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Werbung jederzeit per Telefon (s. Rückseite), durch eine kurze Nachricht an die Meister Verlag GmbH, Datenschutzbeauftragter, Postfach 200, 5020 Salzburg oder an datenschutzbeauftragter@meisterverlag.at widersprechen und eine etwa erteilte Einwilligung widerrufen.
7. Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand:
Es gilt in allen Vertragsbeziehungen österreichisches Recht unter Ausschluss von UN-Kaufrecht, zwingende nationale Verbraucherschutzvorschriften am ständigen Aufenthaltsort des Käufers bleiben unberührt. Gerichtsstand für Unternehmer ist Wien.
8. Vertrauensversprechen:
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Sollte es einmal Grund zur Unzufriedenheit geben, reagieren wir kundenfreundlich – umgehend und unbürokratisch. Schreiben Sie uns oder noch besser, rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle!
Stand: Österreich, 05.11.2011